Эта политика объясняет, какие данные собирают мобильное приложение «Омода AI» для Android и iOS, веб-версия app.omoda.tj и сайт omoda.tj (вместе — «Сервис»), зачем они нужны и как ими управлять. Мы не продаём персональные данные и не показываем рекламу третьих лиц.
1. Кто мы
Сервис «Омода AI» — независимый тренажёр для подготовки к ИМД (Довталаб). Разработчик и оператор персональных данных — Dushanbe Soft (dushanbe-soft.tj), Республика Таджикистан. Мы обрабатываем данные в соответствии с законодательством Республики Таджикистан о защите персональных данных.
Сервис не является официальным продуктом Национального центра тестирования.
2. Какие данные мы собираем
Данные аккаунта
При регистрации по email: адрес электронной почты и пароль. Пароль хранится только в зашифрованном (хешированном) виде.
При входе через Google: имя, адрес электронной почты, идентификатор аккаунта Google и фото профиля, если оно есть. Пароль от Google мы не получаем.
Учебные данные
Класс, кластер и выбранные предметы.
Ответы на вопросы, результаты тестов и пробных экзаменов, ошибки, прогресс по темам, прогноз балла, серии занятий.
Язык интерфейса (русский или таджикский).
Данные об оплате
Тариф, сумма, дата и статус оплаты, номер транзакции.
Оплата проходит на стороне банка или платёжной системы (Алиф, Душанбе Сити, Корти Милли, Visa, Mastercard). Номер карты, срок действия и CVV вводятся на странице банка — мы их не получаем и не храним.
Технические данные и данные об использовании
Модель устройства, версия операционной системы и приложения, язык системы, идентификатор установки приложения.
Действия в приложении (например, открытые экраны и пройденные тесты) — через Firebase Analytics.
Отчёты о сбоях: состояние приложения в момент ошибки и технический журнал — через Firebase Crashlytics.
На сайте omoda.tj — данные о посещении через Google Analytics: просмотренные страницы, нажатые кнопки, примерное местоположение по IP-адресу, тип устройства и браузера. Для этого используются файлы cookie.
Обращения
Если вы пишете нам в Telegram, WhatsApp или по email — ваше сообщение и контакт, с которого вы написали.
Если школа или учебный центр оставляет заявку на сайте — имя, название организации и номер телефона.
Мы не запрашиваем доступ к контактам, камере, микрофону, SMS или точному местоположению.
3. Зачем мы используем данные
Чтобы создать аккаунт, дать вход и сохранять прогресс на всех ваших устройствах.
Чтобы подбирать задания, показывать слабые темы и прогноз балла.
Чтобы открыть полный доступ после оплаты и подтвердить платёж.
Чтобы отвечать на обращения и заявки.
Чтобы находить и исправлять ошибки, улучшать скорость и удобство Сервиса.
Чтобы защищать Сервис от мошенничества и злоупотреблений.
Мы не используем ваши данные для рекламы и не продаём их.
4. Кому передаются данные
Мы передаём данные только тем, кто помогает работе Сервиса, и только в нужном объёме:
Банки и платёжные системы (Алиф, Душанбе Сити, Корти Милли, Visa, Mastercard) — для проведения оплаты.
Хостинг и защита сайта — серверы, на которых работает Сервис, и Cloudflare, который защищает и ускоряет сайт.
Государственные органы — только если этого требует закон Республики Таджикистан.
5. Сколько хранятся данные
Данные аккаунта и учебный прогресс — пока существует аккаунт.
После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней.
Записи об оплатах хранятся столько, сколько требует законодательство о бухгалтерском учёте, и без привязки к учебным данным.
Данные Firebase Analytics и Google Analytics — не дольше 14 месяцев, отчёты о сбоях Crashlytics — 90 дней.
6. Как мы защищаем данные
Все данные передаются по зашифрованному соединению (HTTPS). Пароли хранятся только в хешированном виде. Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы Сервиса. Ни один способ передачи и хранения не даёт абсолютной защиты, но мы делаем всё разумно возможное, чтобы ваши данные были в безопасности.
7. Удаление аккаунта и данных
В приложении
Откройте профиль → настройки → «Удалить аккаунт» и подтвердите удаление.
Без приложения
Напишите на [email protected] с темой «Удаление аккаунта» с того адреса email, к которому привязан аккаунт (или укажите этот адрес в письме). Мы подтвердим получение и удалим аккаунт в течение 30 дней.
Что удаляется
Данные аккаунта: email, имя, фото, связь с аккаунтом Google.
Все учебные данные: ответы, результаты, прогресс, настройки.
Записи об оплатах хранятся отдельно столько, сколько требует закон. Обезличенная статистика, по которой нельзя узнать человека, может сохраниться. Удаление аккаунта не возвращает оплату за уже начавшийся сезон.
8. Ваши права
Вы можете:
узнать, какие ваши данные мы храним, и получить их копию;
исправить неточные данные;
удалить аккаунт и данные (раздел 7);
отозвать согласие на обработку данных — для этого достаточно удалить аккаунт;
Чтобы воспользоваться правами, напишите нам (раздел 11). Мы ответим в течение 30 дней.
9. Дети
Сервис создан для выпускников 9 и 11 классов, готовящихся к ИМД. Он не предназначен для детей младше 13 лет. Если вы родитель и считаете, что ваш ребёнок младше 13 лет передал нам данные, напишите нам — мы удалим их.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция публикуется на этой странице с датой изменения. О существенных изменениях мы сообщим в приложении.
Google — воридшавӣ тавассути Google, Firebase Analytics, Firebase Crashlytics ва Google Analytics. Маълумот метавонад дар серверҳои Google берун аз Тоҷикистон коркард шавад. Сиёсати махфияти Google, Firebase ва махфият.